La missione di Acqualatina è la gestione omogenea e unitaria del Servizio Idrico Integrato (emungimento, adduzione e distribuzione di acqua potabile, collettamento e depurazione delle acque reflue) nell’Ambito Territoriale Ottimale 4 ‐ Lazio Meridionale – Latina.
Consapevoli di operare in uno scenario complesso in cui emergono nuovi rischi per la salute e la sicurezza delle persone, i cambiamenti climatici si intensificano, l’evoluzione tecnologica spinge verso servizi sempre più tempestivi, trasparenti e di qualità, il nostro impegno ed i nostri sforzi quotidiani si concretizzano nell’adottare un approccio olistico che permetta di contemperare gli interessi di autorità, azionisti, dipendenti, clienti e comunità locali.
In questo contesto, i nostri obiettivi strategici sono:
- garantire il rispetto della conformità alla legislazione vigente ed ai requisiti applicabili ai fini della prevenzione di illeciti in materia di qualità dei servizi, ambiente, energia, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e del reato di corruzione;
- mantenere l’equilibrio economico‐finanziario;
- migliorare anno su anno le prestazioni aziendali e il benessere dei dipendenti;
- contribuire allo sviluppo sostenibile del territorio in cui operiamo. La nostra gestione economico‐finanziaria di breve, medio e lungo periodo è orientata a mantenere un circolo virtuoso che, attraverso l’efficientamento dei processi, liberi risorse da reinvestire in progetti utili a ridurre ulteriormente i costi e aumentare gli investimenti.
Per quanto riguarda il miglioramento delle prestazioni aziendali, le nostre priorità sono:
- ridurre gli infortuni sul lavoro e migliorare la salute dei nostri dipendenti;
- soddisfare i clienti, erogando servizi nel rispetto dei principi di uguaglianza e imparzialità e degli standard e delle procedure stabiliti anche consultando le associazioni di consumatori;
- semplificare e digitalizzare le attività aziendali, rendendo più semplici e veloci sia i processi interni che le relazioni coi clienti;
- ridurre le interruzioni idriche e assicurare costantemente la potabilità delle acque distribuite;
- rendere più tempestivi gli interventi di riparazione delle reti e ripristino del manto stradale;
- ridurre gli impatti ambientali, in particolare diminuendo le perdite idriche e i consumi energetici e prevenendo scarichi anomali di fognature e impianti di depurazione anche in condizioni di guasto e di fenomeni meteorici intensi.
A tale fine, ci impegniamo a:
- sviluppare progetti di economia circolare e promuovere un utilizzo responsabile delle risorse in collaborazione con le istituzioni, aziende e associazioni del territorio;
- sostenere un approvvigionamento e una progettazione efficiente e sostenibile;
- non tollerare alcuna forma di illegalità, corruzione e frode e sanzionare comportamenti illeciti;
- incoraggiare la segnalazione di fatti illeciti o a anche solo di sospetti, senza timore di ritorsioni;
- nominare un responsabile compliance anticorruzione con giusta autorità ed indipendenza per la gestione del sistema di prevenzione della corruzione;
- promuovere la consultazione e la partecipazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti nell’attuazione e miglioramento del sistema di gestione per la salute e sicurezza;
- tradurre annualmente il contenuto della presente politica in obiettivi misurabili, monitorati e comunicati al personale;
- promuovere l’adozione del Modello 231, della presente Politica e dell’Impegno Etico da parte di tutti gli organi societari, dipendenti e fornitori.
Consapevoli che le principali leve di miglioramento sono l’innovazione tecnologica e la partecipazione di tutto il personale, implementiamo ogni anno programmi di sviluppo delle competenze e del benessere aziendale messi a punto con la collaborazione di tutti i colleghi. Inoltre, al fine di massimizzare i risultati da noi ottenibili, selezioniamo fornitori e partner industriali nel rispetto dei principi della presente politica.
L’Amministratore delegato
Marco Giordano Irmo Lombardi
La presente politica è adottata in attuazione delle seguenti norme di sistema:
- UNI EN ISO 9001:2015
- UNI CEI EN ISO 50001:2018
- UNI EN ISO 14001:2015
- UNI ISO 45001:2018
- UNI ISO 37001:2016
- UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018