Ultimo aggiornamento al 31/08/2026
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I dati di contratto del Responsabile della protezione dei dati (DPO) sono:
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TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
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FINALITA’ DEL TRATTATMENTO E BASE GIURIDICA
I dati personali verranno raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste degli utenti (clienti effettivi e potenziali) tramite il portale Acqualatina e gli altri canali digitali;
- Fornitura dei servizi del Servizio Idrico Integrato;
- Attivazione e gestione del servizio SMS per aggiornamenti su lavori e attività nel luogo di fornitura;
- Assistenza utenti tramite Sportello Online.
Il trattamento dei Suoi dati personali si fonda sulla seguente base giuridica:
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6 par. 1 lett. b)
MODALITÀ’ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, esattezza, pertinenza e trasparenza, tutelando la riservatezza, l’identità personale e il diritto alla protezione dei dati personali.
I dati saranno soggetti alle operazioni di trattamento previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati e comunque in modo da garantire la riservatezza ed evitare la perdita, la distruzione, gli accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti.
I suddetti dati verranno trattati, manualmente e/o mediante l’utilizzo di strumenti informatici o comunque elettronici da parte di soggetti ai quali il Titolare del Trattamento avrà opportunamente fornito le relative istruzioni.
OBBLIGATORIETA’ DEL CONFERIMENTO DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, il conferimento dei dati da parte dell’utente/visitatore, per le finalità sopra indicate, ha natura facoltativa ma l’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di usufruire dei servizi digitali offerti dalla Società.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali raccolti vengono conservati per un periodo non superiore a quello strettamente necessario per il conseguimento delle finalità per i quali essi sono stati raccolti.
Nello specifico:
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- I dati raccolti attraverso l’impiego dei cookie saranno conservati fino alla scadenza indicata nella tabella riportata nella Cookie Policy.
DESTINATARI
I Suoi Dati Personali non saranno diffusi. I dati personali potranno essere comunicati:
- ai dipendenti e ai collaboratori del Titolare che sono incaricati al trattamento dei dati che li tratterà in qualità di autorizzato al trattamento;
- ad eventuali società terze o altri soggetti (“Terze Parti”) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare del trattamento, nella loro qualità di designati Responsabili esterni del trattamento, nel rispetto delle prescrizioni del GDPR.
TRASFERIMENTO DATI
La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno, su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare avrà facoltà di mutare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extraUE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
La normativa applicabile in materia di protezione dei dati garantisce agli Interessati l’esercizio dei diritti di cui agli artt. da 15 a 18 e 21 GDPR e precisamente:
- di avere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che la riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai medesimi dati ed a tutte le informazioni relative al trattamento stesso;
- di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e di integrare quelli incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
- di ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali se: i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati; sono stati trattati illecitamente; devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale; ha revocato il consenso o si oppone al trattamento;
- di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: se contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare del trattamento per verificare detta esattezza; se il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; benché il Titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali Le siano necessari per l’accertamento o l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria; se Lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto ai suoi;
- di opporsi, in tutto o in parte al trattamento. Qualora i dati personali siano trattati per le finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora i dati personali siano trattati ai fini di ricerca scientifica o storica o ai fini statistici, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento, salvo sé il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico;
- di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 GDPR.
MODALITÀ’ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
L’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti mediante:
- una comunicazione a mezzo posta elettronica certifica all’indirizzo: acqualatina@pec.acqualatina.it;
- una raccomandata a/r ad Acqualatina S.p.A., V.le PL Nervi snc, 04100 Latina.
AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI
La presente informativa, ed i relativi aggiornamenti, sono pubblicati sul sito internet della Società alla sezione Privacy con espressa indicazione della data di ultimo aggiornamento.
