Tutti gli sportelli sono aperti al pubblico nei seguenti orari:

Lunedì 8.30 – 13.00

Martedì, mercoledì e giovedì 8.30 – 13.00 / 14.00 – 16.00

Per l’accesso è sempre consigliato usufruire del servizio di prenotazione.

Puoi prenotare il tuo appuntamento usando il pulsante qui sotto, l’APP per dispositivi mobili di Acqualatina, o il Numero Verde Clienti 800 085 850.

• Per ragioni di sicurezza e gestione degli spazi, verrà rispettata la capienza massima consentita all’interno di ciascuno sportello.
• Per offrirti la giusta attenzione e garantire una gestione accurata di ogni pratica, in caso di forte affluenza la distribuzione dei numeri per l’accesso libero potrebbe concludersi fino a un’ora prima dell’orario di chiusura.

• Il venerdì lo sportello sarà comunque accessibile esclusivamente a chi ha necessità urgente di assistenza per il ripristino del servizio idrico sospeso o limitato per morosità.

Ti ricordiamo che è possibile svolgere tutte le pratiche anche da remoto, con i nostri servizi online!

Oppure, puoi richiedere assistenza e informazioni presso il “Punto Acqua” istituito in numerosi Comuni, grazie alla collaborazione tra Amministrazioni Comunali e Associazioni dei Consumatori.