Livelli qualità Carta dei Servizi

Dal 1° luglio 2016, è vigente il “Testo integrato per la regolazione della qualità contrattuale del SII ovvero di ciascuno dei singoli servizi che lo compongono” (RQSII), approvato dall’ARERA con deliberazione n° 655/2015/r/idr. La conferenza dei Sindaci e dei Presidenti di Provincia dell’Ato4 – Lazio Meridionale Latina ha approvato la nuova carta dei servizi con deliberazione n°13 del 20/06/2017.

Carta dei Servizi

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Testi Integrati ARERA

RQSII - Regolazione qualità contrattuale

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TIMSII - Regolazione servizio di misura

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REMSI - Regolazione morosità

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TIBSI - Bonus sociale idrico

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RQTI - Regolazione qualità tecnica

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